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榜樣的力量丨關(guān)于“擔(dān)當(dāng)”二字,這些建業(yè)物業(yè)人理解得挺透!

 

 

安陽片區(qū)安全專家 侯洪躍

 

漯河·壹號城邦片區(qū)管家專家 芮晴晴

 

延津·盛世城邦禮兵隊長 竇全利

2020年,是值得銘記的一年。這一年,建業(yè)物業(yè)人為業(yè)主、為美好生活不斷前行,讓每一天都充滿幸福與希望。在建業(yè)物業(yè)“榜樣的力量”先進事跡報告會中,北部大區(qū)、南部大區(qū)也涌現(xiàn)出了無數(shù)個榜樣,他們的故事感人肺腑,令人心生敬意。

退掉火車票 再無團圓年

建業(yè)物業(yè)北部大區(qū)安陽片區(qū)安全專家侯洪躍,老家來自山東菏澤,自2003年入伍到安陽至2011年退伍,再到后來結(jié)婚生子、定居安陽、加入建業(yè),從一名國防戰(zhàn)士到社區(qū)衛(wèi)士的17年里,他與父母總是聚少離多。春節(jié)前夕,侯洪躍早早定了四張火車票,原本打算帶著妻子、兒女一起回山東老家,為父母盡盡孝。但臨出發(fā),疫情防控阻擊戰(zhàn)打響,他思前想后,還是退掉了那四張回老家的火車票。雖然沒能實現(xiàn)對父母“過年回家團聚”的承諾,但侯洪躍父親知道后也只是對他說“沒事!我們都挺好,做一份工作,就要對得起這份責(zé)任和義務(wù),該上就上!”疫情期間,侯洪躍所在小區(qū)有3個從武漢回來的業(yè)主被隔離在家,政府要求物業(yè)安排一個人每天定時給他們量體溫,在當(dāng)時的情況下,這項工作極其危險,隨時都有被感染的風(fēng)險。作為小區(qū)負責(zé)人,侯洪躍義無反顧地承擔(dān)了這3戶業(yè)主家的體溫測量、消殺、送餐等工作。那段時間,侯洪躍每天只睡3~5小時。白天和大家一起量體溫、做登記、送消毒藥品……晚上和管家一起統(tǒng)計第二天需要采購的物資、評估當(dāng)天防疫工作、做好第二天工作計劃。困了就在辦公室的行軍床上瞇一會兒,醒了就繼續(xù)去現(xiàn)場和大家一起戰(zhàn)斗,就這樣循環(huán)往復(fù),堅持了一個多月,直到疫情結(jié)束。這一系列防疫工作成效是顯著的,小區(qū)做到了0感染,也得到了當(dāng)?shù)卣蜆I(yè)主的認可。4月初,疫情得到一定的控制,侯洪躍也終于可以回家和妻兒團聚,看望父母,但他的父親卻被查出癌癥晚期……如今,侯洪躍的父親走了。

回想起來,退掉的火車票,不是唯一一次春節(jié)沒回家,卻成了侯洪躍的終生遺憾。他說:“父親一直是我的榜樣,我會謹(jǐn)記他的教誨,勇?lián)?zé)任,讓為業(yè)主服務(wù)的每一天不留遺憾!”

防疫有擔(dān)當(dāng) 守護有力量

建業(yè)物業(yè)南部大區(qū)漯河壹號城邦片區(qū)管家專家芮晴晴,在疫情來臨時,已懷孕近7個月,但面對漯河壹號城邦的3846戶業(yè)主,她選擇了沖鋒在前。封鎖小區(qū)大門、3000多戶業(yè)主《通行證》的制作與發(fā)放、尋找防疫物資、緊急制作消毒通道、園區(qū)全面消殺……對于漯河面積最大、業(yè)主人數(shù)最多的小區(qū)來說,這些工作做起來更加困難。高強度的工作對于正常人來說都難以堅持,但是挺著個大肚子的芮晴晴卻依然堅守著。面對芮晴晴對工作的堅持,她的愛人每天開車通過層層的檢查、登記、證明送她去公司,近20公里的距離他每天要往返四次,守護自己的妻子和孩子健康,也守護著妻子對業(yè)主的愛。4月25日凌晨,此時距離芮晴晴的預(yù)產(chǎn)期還有35天。凌晨四點,芮晴晴羊水突然破了,當(dāng)時她老公還在外地、婆婆也在老家,身邊沒有個有經(jīng)驗的人在,也不知道羊水破了孕婦不能再走動,等她從六樓下去打車到醫(yī)院時候,醫(yī)生為她捏了把汗并立即安排手術(shù)。確定要生了后,芮晴晴第一時間想到的不是給自己老公打電話,而是先給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了微信,因為當(dāng)時在跟進一個外拓項目,約好了第二天要跟開發(fā)商去談,她覺得這個事兒特別重要,不能被耽誤了。

一直奮斗在路上,為團隊、為業(yè)主,她說:“我不是一個人在戰(zhàn)斗,我身后還有140多名兄弟姐妹,我相信我對工作的態(tài)度可以影響和帶動我們團隊,發(fā)揮出更大的力量。”

為責(zé)任前行 為初心守護

2019年大寒剛過一天,疫情突襲,意識到問題嚴(yán)重性的禮兵隊長竇全利,匆忙趕回家中卷起被褥,跟家人簡單交代幾句,連飯都來不及吃,就回到了延津·盛世城邦小區(qū)。從此之后,他睡在門崗、吃在門崗,在每天吃泡面、每天只能睡幾個小時的情況下,一住就是兩個多月!隨著疫情嚴(yán)重,到處封村、封路、封小區(qū),一些禮兵和保潔員被困在家,在人手嚴(yán)重不足的情況下,竇全利和他的隊員們并肩作戰(zhàn),堅持每日園區(qū)消殺、清理生活垃圾、幫業(yè)主采購生活用品,站好禮兵每一班崗的同時,也做好了園區(qū)清潔、消殺的工作。疫情期間,一位六號樓的大爺在夜里發(fā)起了高燒,家人都不在,竇全利連夜把大爺送去醫(yī)院檢查。當(dāng)時在樓道走廊里等待結(jié)果時,竇全利內(nèi)心擔(dān)心、害怕,卻仍在默默鼓勵自己。最后,雖然這位大爺排除是新冠肺炎感染者,但政府仍然將整棟樓貼起了封條。一時間人心惶惶,樓道里的垃圾、雜物需要清理,隔離期間整棟樓的業(yè)主需要基本的生活物資保障。在這種情況下,竇全利和同事們咬著牙一起奔赴前線,堅決不打退堂鼓!每天堅持記錄業(yè)主體溫情況,為整棟樓的業(yè)主采購日常生活用品,打掃樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,和被隔離的業(yè)主們一同度過了最艱難的時刻。

他說:“在我看來,不管付出多少,只要有了業(yè)主的支持與理解,我就渾身充滿了干勁兒。為了業(yè)主更好的生活,我們建業(yè)物業(yè)人一定會盡十二分的努力,去付出!去奮斗!”

聆聽先進事跡,收獲前進動力。在榜樣力量的引領(lǐng)下,每一位建業(yè)物業(yè)人都將以不懼挑戰(zhàn)的信念、愈發(fā)昂揚的姿態(tài)邁入新征程,繼續(xù)為業(yè)主的幸福生活保駕護航!

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